شروط البيع

التحديث الجديد - 30/07/2025

1        مقدمة

1.1   قصد بشروط البيع الصحيحة والشروط التي يتم بموجبها توريد وتسليم المشتريات كمشترٍ على موقع www.mazidah.com (المشار إليه باسم الموقع الإلكتروني") الذي تملكه وتديره شركة قراءة للاستثمار الرقمي .

1.2   يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل متابعة عملية الشراء عبر الموقع، حتى يتسنى لك طلب الشراء عبر الموقع والموافقة منك على شروط هذه الالتزام بما في ذلك بأثر فوري .

1.3   بالإضافة إلى ذلك، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، حيث يسهل استخدامك للموقع وشروط البيع هذه سياسة الخصوصية الخاصة بنا .

2        إجابة على سؤال

2.1   بي : حسب ما تم تحديده في الموقع، يتم بيع كل منتج حسب طلب الشراء إما من قبلنا أو من قبل بائع محلي او عالمي .

2.2   إجابة على سؤال : تتم الموافقة على أمر الشراء من قبلنا عندما لا نخاطرك بقبول كتابة (سواء بالبريد الإلكتروني أو برسالة قصيرة على الهاتف المتحرك)، وإذا لم ييسر لنا الموافقة على أمر الشراء للضرورة منك خطر نعم لإختيارك أو من خلال مكالمة هاتفية، ويتم خصم قيمة المنتج من حسابك .

2.3   السداد : إصدارك لأمر الشراء هو رؤيتك لنا أو لأي طرف ثالث متخصص في عمليات السداد الإلكتروني بخصم قيمة المشتريات من رصيد بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، علماً بأننا نحرص على السداد بالكامل :

2.3.1      البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم .

2.3.2      أو من خلال محفظتك الإلكترونية

2.3.3      أو نقداً عند التسليم (مبلغ لا يتجاوز 25,000 جنيه مصري)

2.4   من أجل توفير الدفعات ببطاقات مبتكرة/الخصم، يجب أن نطلب منك فتح حساب لدى الشركات الأخرى الأخرى، بما في ذلك الموافقة على الأحكام والشروط الخاصة بها لدعم العناصر الخاصة بك. وتخولنا أن تقوم بذلك بشكل كامل وأن نكون مسؤولين أمامك عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجة لذلك .

2.5   يجب علينا أن نتذكر أو نلغي بطاقات دفع أو وسائل دفع معينة تم قبولها من قبلنا وذلك في أي وقت وفتره أي تأخر من جانبنا .

2.6   إلغاء أمر الشراء : يمكنك إلغاء أمر الشراء فوراً قبل شحن المنتج لأي سبب كان .

2.7   قم بإلغاء طلبك من قبلنا : ولدينا إلغاء طلبك عند :

2.7.1      عدم تسديد قيمة المشتريات عند استحقاقها .

2.7.2      إخفاقك خلال الفترة الزمنية القصيرة التي حددتها لك لتزويدنا بالمعلومات الأساسية لتسليم المنتجات إليك .

2.7.3      سماحك لنا خلال فترة زمنية معقولة بتسليم المنتجات المتاحة لك أو إخفاقك في عدم سلُّمها .

2.7.4      في حالة محاولة الشراء أو شراء المتعدد وفقًا للبند 2.8 أدناه .

2.8   شراء بالجملة والشراء المتعدد : نحن نختار الاختيار في رفض أي طلبات، وفقًا لتقديرنا الخاص، إذا اكتشفنا شراء منتجات متعددة أو شراء منتجات متعددة مماثلة .

3        إكسو

3.1   مقابض صغيرة : تكون التكلفة توصيل المنتجات وفقًا للأسعار المذكورة على الموقع .

3.2 تصميمات قابلة للتنفيذ : سيتم عرض هذه المعلومات لك على الموقع .

3.3   المتوسط ​​في التوصيل :

3.3.1      إذا تأخرت توصيلنا للمنتج للخارج عن إرادتنا الجماعية نتصل بك بأسرع ما يمكن لإعلامك بذلك، وسوف نتخذ خطوات للتقليل من تبعاتنا في التوصيل .

3.3.2      إذا لم يكن هناك أي شخص في عنوانك لتسلُّم المنتج وذَّر توصيل المنتج بالبريد على صندوق بريدك وتأكدنا منك في حينه عن كيفية تسليم المنتج أو سلُّمك إياه .

3.3.3      إذا لم يبدأ الإنتاج من سلُّم المنتج منا كما هو متفق عليه أو لم يبدأ الجديد من إعادة تحديد موعد آخر لتسليم المنتج بعد تعريفه بقبضه لك في عنوانك ولنتصل بك للحصول على المزيد من التعليمات. سوف نلغي طلبك وفقا لشروط البيع الماثلة عند تعذُّر اتصالنا بك أو ترتيبنا لوعد جديد للتسليم أو التسليم على الرغم من الجهود المستمرة في هذا الشأن .

3.4   التوصيل من الخارج : قد يتم فحصك كمستورد في حالة توصيل منتجاتك إلى الخارج. وفي هذه الحالة، يجب عليك التحقق من أن المنتجات المطلوبة بما تتضمنه واللوائح، وعليك الالتزام بسداد جميع القوى والتمييز المقررة على مشترياتك .

3.5   حلوى ... : تصبح المنتجات مملوكة لك بمجرد ان تصلها إليك في عنوان تسليمك وسدادك لقيمتها الكاملة .

3.6   إصدار فاتورة : سوف نصدر فاتورة إلكترونية لتشتريك ونرسلها إلى بريدك الإلكتروني الذي تزودنا به. في حالة الحاجة إلى الحصول على فاتورة ضريبية وفقًا للتشريعات المصرية السارية ومتطلبات ضريبة الضرائب كأنظمة إلكترونية، يرجى تزويدنا بالبيانات اللازمة مثل الرقم الضريبي

4        الإرجاع والإستبدال

4.1   يوضح الجدول التالي الإرجاع والإستبدال الخاص بنا حسب فئة كل منتج :

سبب الإرجاع والإستبدال

إمكانية الإرجاع والإستبدال

حمية الجيت

استلامك المنتج الصحيح ، استلام منتجك ليس كما تم وصفه في الموقع، أو استلام منتجك تالفة

نعم

لم توافق على استخدام المنتج ، وتكون على حالته الأصلية ببغلافه وشارك جميع الملصقات.

إذا لم يكن ذلك جيدًا.

لديك الحق في إرجاع المنتج خلال خمسة عشر (14) يومًا من تسليمك إياه

الصورة: يتم قبول المنتج مفتوحًا إذا لا تحتوي على بطاقات أصلية.

جميع الفئات الأخرى : فقط في حالته الأصلية ببغلافه الأصلية وشارك جميع الملحقات.

المنتجات غير الأصلية للإرجاع : يرجى الرجوع للقائمة الواردة في البند 2-4.

 

4.2   منتجات غير قابلة للإرجاع : لا تشملك إرجاع أو إستبدال أيٍّ من المنتجات التالية :

4.2.1      وهي عبارة عن مواد خطرة أو جامعية فيها غازات أو سوائل ملتهبة قابلة للاشتعال .

4.2.2      التي سبق استخدامها أو أثبتت أنك في الأضرار أو أصبحت على حال مختلفة بشكل مختلف عن سلّمتها .

4.2.3      أي منتج مربح يمكن استخدامه أو تركيبه في أي شيء آخر .

4.2.4      أي أنظمة خالية من الأرقام التسلسلية الخاصة بها أو تم النقر عليها .

4.2.5      أي منتجات من بين الأصناف المحددة بما فيها الأطعمة التي تعتبر ذات أهمية عامة وثيقة الصلة بالشخصية .

4.2.6      منتجات غير قابلة للإرجاع للتغذية الغذائية، التي يتم فتحها بعد التوصيل، أو إذا تم خلطها بمكونات أخرى بعد التوصيل .

4.3   التواصل معنا (لتنسيق الإرجاع) يمكنك طلب إرجاع المنتج مباشرة من خلال الضغط على زر "إرجاع" موجود في صفحة الطلب الخاصة بك، حيث سيبدأ بعد ذلك إجراء الإرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد.

4.4   كيفية إعادة الرد

4.4.1      إذا كان سبب إرجاع البضائع التي تم تسليمها عائداً كاملاً لخطأ من جانبنا، بما في ذلك المنتجات المعيبة أو المخالفة للوصف أو وجود خطأ في التسعير أو في تسليمها عن الميعاد المتفق عليه أو غير ذلك حسب سياسة الإرجاع والاستبدال، سوف نقوم بإعادة تعويض المنتج وتسترد أيضاً تكلفة الشحن الأصلي .

4.4.2      إذا كان سبب إرجاع المنتجات التي تم تسليمها هو تغيير رأيك، سنعيد لك قيمة المنتج فقط، على أن تتحمل تكلفة الشحن الأصلي ورسوم إعادة المنتج إلينا.

4.4.3      إذا استلام اشتراك من شركة الشحن، بالإضافة إلى استرداد قيمة المنتج فقط بعد خصم تكلفة الشحن.

4.5   تدابير إعادة القتال : نسخها معًا معًا ومن جهة طريق ختمك لهم، وذلك على النحو التالي :

4.5.1      إذا كنت قد سددت القيمة النقدية عند تعدد الشركات، فإنها تقوم بإعادة القيمة إلى محفظتك الإلكترونية .

4.6   متى يتم إعادة تأهيلها : يتم إعادة صياغة الكمية المطلوبة في نفس الوقت الذي يتم فيه استلامنا وفحص المنتج في مركز تهيئة بضائع العميل الخاص، وبالتالي يتم تسليمك الصيغة النهائية حسب الوصفة التالية :

4.6.1      إذا تم إعادة المبلغ بالكامل إلى بطاقتك الائتمانية/الخصم: يتم ذلك خلال ثلاثين (30) يومًا من يوم استلامنا المنتج الذي تم إرجاعه إلى مركز تهيئة بضائع العميل الخاص بنا .

4.6.2      إذا تم إعادة تأهيلها إلى محفظتك البسيطة، يمكنك إعادة العمل بقوة مرة أخرى بعد استلامنا للمنتج في مركز تهيئة بضائع العميل الخاص بنا، وفحص المنتج من قبلنا، أو

5        العيوب والأضرار في المنتجات

5.1   النتيجة : شامل قراءة أن تكون المنتجات مطابقة للوصف الأساسي للعروض على الموقع. وبالنظر إلى أن كثيرًا من منتجاتنا اليدوية أو بطرق تقليدية، فقد تمكنت من تحقيق نتاجات في اللون أو الشكل أو البكرة، ولا تستطيع هذه الفروقات وضوحًا أو خلالًا بالمواصفات .

5.2    الحالات التي تشملها الضمان

·       إذا كان المنتج معيبًا يؤثر بشكل سلبي على كل شيء أو استخدامه .

·       إذا كان المنتج مخالفًا للوصف البائع على الموقع .

·       إذا وصل المنتج في حالة تالفة بسبب عيب في ميكروفون أو أثناء الشحن .

·       تريد تطبيق هذا البرنامج بالتكامل مع الإرجاع واستبدال البند في البند (4).

5.3   قصة

·       في حال وجود عيب الشامل بالضمان، يشمل المنتج بمنتج واحد (إذا كان الخيار متاحًا)، أو استرداد المبلغ المدفوع للمنتج وفقًا لشروط البند (4.4)

5.4   عام

·       لا تشمل الاختلافات الطفيفة التي تتعلق بالأنواع اليدوية أو التقليدية .

·       لا يشمل الضمان أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بتعليمات العناية .

·       لا تشمل قائمة المنتجات المتنوعة ضمن قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع حسب البند (4.2)

6        الالتزامات القانونية

6.1   تقر وتلتزم كطرف في هذا التوافق بــ :

6.1.1      الالتزام بالقوانين السارية في كل العصور وبالتشريعات واللوائح بما في ذلك -ودون استثناء- كل التوصيات والقوانين ولوائح حماية الخصوصية .

6.1.2      أنك تمتلك كل الصلاحيات والأهلية تمنع في هذا التوافق وسداد المستحقات وفقا للأحكام والشروط المقدمة فيه .

6.1.3      إذا أعلنت الشركة عن الشركة، تؤكد تعيينها للرئيس التنفيذي على السيطرة عليها، فسوف تلتزم بهذه الشروط .

6.2   وفقا للبند 1-6، يتم تقديم خدماتنا لك الشكر على نظام "الحالة التي هي عليها" دون ضمان أو تأهل أو شروط من قبلنا من أي نوع، كما نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمان أو تفويض أو شروط من أي نوع كان صراحة أو ضمنا أو مباشرا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كل الشروط والإقرارات والضمانات الخاصة بقابلية التسويق أو الملاءمة معينة أو محددة أو عامة، أو عدم البراءة، أو التأمين، أو أن الضمان آمن، أو تعمل من أجل ضمان، أو من انتهاك أن دون إنترنت أو ستقدم نحو سليم الوقت أو في المناسب أو تقديمها بشكل محدد أو على العموم .

6.3   الضمان الوارد في البند 1-5 هو الضمان الوحيد الذي نقدمه وفقا لشروط البيع هذه .

7        المسؤولية القانونية

7.1   لا يوجد في شروط البيع هذه ما من الكريستال الذي يطلب أو يعف مسؤولية أي طرف عن :

·         التحايل، بما في ذلك التدليس الذي ارتكبه هذا الطرف؛ .

·         المجلد الأول من المجلد الأول هو الإهمال من جانب هذا الطرف .

·         أي مسؤولية أخرى لا يجوز لها القيام بها أو الإعفاء منها بموجب القانون الطبي .

7.2   وفقًا للبند 1-7، لن نكون مسؤولين أو فرقنا العاملة أو تابعة أو عاملون لدينا أو لدينا من مديرين أو أعضاء مجالس إدارة أو موظفين أو وكلاء أو موظفين أو مقاولين من الباطن أو المرخصين، تحدد حكمًا لحكم المحكمة أو مطالبة ناشئة عن العقد أو على القانون المدني أو بسبب التقصير أو الإشتراك بواجبات رسمية أو ناشئة عن شروط بيع الماثلة أو خطوط خاصة، عن خسارة الأرباح أو البيانات أو معلومات أو أي لاحقة أوية أو غير مباشرة أو خاصة، حتى لو تم إخطارنا نحن أو شركاتنا التابعة أو مديرينا أو أعضاء مجالس إدارتنا أو وكلائنا أو موظفينا أو المرخصين أو مقاولي الباطن أو الموردين بإمكانية بحدوث مثل هذه الأعمال .

7.3   بالإضافة إلى ذلك، فإنه ينص على ما يسمح بالقانون العاجل، فورا –ويشمل ذلك الأم أو الشركات التابعة لنا أو العاملين لدينا أو فقط من مديرين أو أعضاء في مجال إدارة أو موظفين أو وكلاء أو موردين أو مقاولين من الباطن أو المرخصين- لن نكون مسؤولين بشكل قانوني، كما تؤكد أنك موافقتك هنا على عدم عدم وضوحنا عن أي ضرر أو قطع قد يحسب ما يلي سواء مباشرة أو بطرق غير مباشرة :

·         التوصيل المتأخر للمنتجات أو الإخفاق في توصيل جزء منها إذا أخفقت أنت نفسك في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها خلال وقت معقول منذ تاريخ طلبنا ذلك أو إذا أخفقت في سداد القيمة .

·         وقد تؤدي إلى إنتاج إصلاحات غير المجسم لإنتاج المنتجات .

·         فعالية أي بيانات مخزنة أو تم حفظها في المنتجات التي تم إصلاحها أو إستبدالها .

·         نثق بكم على المحتوى أو أي معلومات أخرى يقدمها الموقع والمنتج الذي تم إصداره لطلب الشراء .

·         استخدامك أو لا قدرتك على استخدام الممثلة التي طلبتها .

·         تأخير أو تعطيل الموقع أو تأخير أو تعطيل خدماتنا .

·         الفيروسات أو الأضرار الإلكترونية الناجمة عن استخدام المنتج الذي طلبته .

·         الضرر الواقع على جهازك نتيجة استخدام المنتج الذي طلبته .

·         فرصة رائعة لك للعمل أو عدم قدرتك على ممارسة أعمالك أو ما شابه بسبب عدم قوة تأثيرك على توصيل المنتج الذي طلبته في أداة البحث عن النتائج .

7.4   1-7، إذا أثبت أن لينكس 3-6 و2-7 و3-7 ليس طبقة أو غير نافذة لأي سبب من البداية فعندئذٍ تنحصر المسؤولية بشكل كامل لنا أو لشركتنا الأم أو شركاتنا التابعة أو العاملين لدينا أو من مديرين أو أعضاء مجال إدارة أو موظفين أو وكلاء أو موردين أو مقاولين من الباطن أو المرخصين وكذلك كلا سواء حكم ناشئة عن تحديد المحكمة أو بسبب التقصير أو خلال بواجبات أو ناشئة عن شروط البيع أو ما يتعلق بها، في الحدود التالية بحد أقصى من القيمة الادنى لـ :

7.4.1      سعر المنتج المباع على الموقع وتكاليف شحنها الأصلية وتكاليف شحن المنتج، أو

7.4.2      مبلغ ثلاثمائة (300) جنيه مصري .

7.5   نتفق بموجب هذا على تعويضنا و نسعى نحن أو الأم أو شركاتنا العاملة أو التابعة أو العاملين لها أو لديهم مديرين أو أعضاء مجالس إدارة أو موظفين أو وكلاء أو موردين أو مقاولين من الباطن أو المرخصين، عن تقليل أو الأذى أو المخاطر أو المصروفات (في ذلك بما في ذلك المبادئ القانونية واتعاب المحامين) الناشئة عن أو علاقة بـ :

7.5.1      أي مطالبات أو طلبات ترسلها لأي طرف ثالث لا تكون مهتمة باستخدامك لموقعنا ولخدماتنا .

7.5.2      مخالفتك أياً من شروط وأحكام هذا التوافق بما فيها قصر أي ضمانات أو إقرارات أو تعهدات .

7.5.3      أو أي مخالفة للقوانين .

8        اكونز أديباتي

8.1   قانون عيد به : تفاصيل البيع وأي حقوق والتزامات غير تعاقدية ناشئة عن شروط البيع المذكورة أو ذات صلة بالقوانين المطبقة في جمهورية مصر العربية وتفسّر وفقاً لهذه الشروط .

8.2   بريطاني الموالي :

8.2.1      إذا كنت غير راضٍ عن أي من المنتجات التي اشتريتها عبر الموقع، يمكنك التواصل معنا عن طريق الانتقال إلى قسم "الحساب" ثم الضغط على خانة "تحتاج إلى مساعدة؟ " .

8.2.2      إذا لم تتناسب مع حل حسب ما ورد في البند 2-8 (أ) خلال خمسة وأربعين (45) يومًا من إخطارك للبائع بمشكلتك، تم التعاون عن طريق صيدلية جمهورية مصر العربية، وذلك في حال نشوء أي مطالبة أو مطالبة عن شروط هذه البيع أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك أي حقوق أو واجبات غير تعاونية بالنسبة لشروط البيع هذه أو فيما يتعلق بها .

8.3   خطة التأمين : لا تشمل أي طرف غير أطراف هذه الأطراف أيوضع أيٍّ من بنودها موضع التنفيذ .

8.4   سبايل : لا يجوز تفسير أي ء من شروط بيع الماثلة أو اعتبارها سواء من أطرافها أو من قبل أي طرف ثالث على أنها مشاركة أو شركة تشارك بين أطراف التوافق، حيث أنه من المفهوم أن الأطراف تتوافق معوا في علاقة تعاقد على أداء خدمة كل منهم بالاعتماد على الآخرين .

8.5   الإعتمادات الإضافية : غير معروف على أن تعمل وتنفذ أو تأخذ أعضاء براويز كل عمل مطلوب أو وثيقة أو أي شيء معقول بشكل كلي في نطاق صلاحياته شهريا وتفعيل أجزاء الماثلة إلى أقصى مدى لها بما في ذلك قصر مساعدة التعاونا المشتركين في مجموعة ماعدا البيع به. .

8.6   التنازل : شروط البيع هذه ملزمة وضمان أطرافها وخلفهم والتنازل عنهم، وتوافق على عدم التخلف أو نقل صلاحية تلك الشروط أو أي من الحقوق أو الالتزامات التي تخصك ضمن شروط الماثلة سواء مباشرة أو بطريقة غير مباشرة دون الحصول على موافقة مبدئية خطية من البيع قبلنا على ألا نمتنع من جانبنا عن الموافقة على الموافقة دون إبداء سبب معقول .

8.7   م… جيل : تتضمن شروط البيع هذه والوثائق المشار إليها أو المرفقة بها على مجمل التوافق بين ما يتعلق بموضوعها، ولغى كل التوافقات السابقة، والمفاوضات والتخليصات سواء خطية أو شفهية فيما يتعلق بموضوعها. لا توجد بين أطراف أخرى الماثلة أي شروط أو إقرارات أو ضمانات أو تعهدات أو اتفاقيات أخرى سواء مباشرة أو غير مباشرة أو صريحة أو ضمنية غير تلك المشاركة الماثلة والمستندات والوثائق المشار إليها أو المرفقة به .

8.8   المشاركة والتغييرات : لا يمكن تغيير أو تنويع أو تعديل أو استكمال شروط البيع بأي شكل من الأشكال من قبلك وحدك، ونحتفظ بحقنا في التعديل وتنويع استكمال واستكمال شروط في أي وقت ومن حين لآخر. سوف نقوم بالتحضير لتقدم لك النسخة الحالية من شروط البيع على الموقع، ويهمك كل ساري فور النشر على الموقع أو عند تعيين تاريخها للتاريخ كتاريخ سريان (حسب ما ينطبق). ونتيجة لذلك، في استخدام وخدمات الموقع لدينا بعد حدوث أي تغيير في موافقة منك على الالتزام بما حدث من آثار العيوب بما في ذلك الشروط بعد تعديلها وتغييرها .

8.9   قابلية الفصل بين لينكس : إذا قضت أي محكمة خصوصية بعدم سريان أي من تجاري شروط هذه أو عدم شرعيتها أو عدم أهليتها للكارثة، يتم فوراً إلغاء هذا البند من شروط تلك الماثلة وتستمر باقي الشروط والأحكام قائمة سارية نافذة طالما ظل الجوهر المدني والصفقات التي اشتركت تحت شروطها قائماً دون أي تأثير معاكس على أطرافها .

8.10   علاج القاهرة : لا يرى أي من النصائح جيدة يتولى المسؤولية عن أي تأثير أو تأخير أو تأخير إاق في الأداء بسبب أعمال خارجة عن إرادتهم سواء كانت تلك الأعمال أو الأحداث يمكن أو لا يمكن التنبؤ بها بشكل معقول (بما في ذلك أحداث القضاء والقدرات أو حكم القيادة أو تنزيل القضاء أو الحكومة للحكومة أو يحكم عن السلطة المحلية أو الحكومة الفدرالية أو مديرة أو أعمال مقاولي تحت أو أي طرف ثالث موضوع للبضائع أو خدماتنا أو أخبار الاقتصادية أو انقطاع التيار الكهربائي أو الصناعية) .

8.11   التنازل عن أحد الشروط : لا يجوز له أن يفسر تنازلنا عن أي من التلاعب في شروط هذه على أنه تنازل عن أي تلاعب وارد فيها (سواء كان يجب أن يتنازل ثانياً أم مختلف)، ولا يجوز أن يُفسر تنازله عن أحد الحلوى على أنه تنازل عنه دائمًا، إلا إذا عبرنا عن ذلك صراحة وبصورة خطية. .

8.12   غماطية : تظل كل ما يتعلق بشروط البيع، الصريحة منها أو الباقية من الأعضاء بطبيعتها، تظل سارية حتى عند التعليق أو انتهاء صلاحية عضويتك في الموقع .

رع :  يرجى دائمًا الحصول على صندوق المنتج الأصلي والحصول على خدمة الضمان للشروط والأحكام الخاصة به مراكز الصيانه